Chính sách bảo mật
Điện Lạnh Thái Tuấn tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn gửi yêu cầu đặt lịch qua website, chúng tôi thu thập: họ tên, số điện thoại, dịch vụ cần sửa, địa chỉ và mô tả tình trạng thiết bị. Đây là những thông tin tối thiểu cần thiết để điều phối kỹ thuật viên đến đúng nơi và đúng việc.
2. Mục đích sử dụng
Thông tin chỉ được dùng để liên hệ xác nhận lịch hẹn, tư vấn báo giá và thực hiện dịch vụ sửa chữa. Chúng tôi không dùng thông tin của bạn cho mục đích nào khác.
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, không trao đổi và không chia sẻ thông tin của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho kỹ thuật viên phụ trách đơn hàng của bạn.
4. Lưu trữ và bảo mật
Yêu cầu đặt lịch được lưu trong hệ thống bảng tính nội bộ có kiểm soát quyền truy cập. Chỉ người phụ trách điều phối mới xem được. Dữ liệu truyền đi được mã hoá qua kết nối HTTPS.
5. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân đã cung cấp. Vui lòng liên hệ hotline hoặc email bên dưới, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
6. Cookie và công cụ đo lường
Website hiện không sử dụng cookie theo dõi hành vi và không cài đặt công cụ phân tích của bên thứ ba. Nếu sau này có bổ sung, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này và thông báo trên trang.
Liên hệ về vấn đề bảo mật
- Hotline: 0978 072 221
- Email: nguyenlethaituan10122002@gmail.com
- Địa chỉ: 186 Nguyễn Sơn, Phường Phú Thọ Hoà, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh